Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

I. CIKK
ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a vevő és az eladó közötti, áruk és szolgáltatások értékesítésére vonatkozó jogviszonyokat szabályozzák a Nerio s.r.o. kereskedelmi társaság (Gorkého 129/10, 811 01 Bratislava, IČO: 50 206 460; a továbbiakban: „eladó”) és üzleti partnerei vagy ügyfelei (a továbbiakban: „vevő”) között.

2. A vevő a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy megismerte jelen ÁSZF-et, amelynek elválaszthatatlan része a Reklamációs Szabályzat, és hogy azokat elfogadja. A vevőt a megrendelés létrehozása és elküldése előtt megfelelő módon tájékoztatjuk jelen ÁSZF-ről, és lehetősége van megismerni azt.

3. Az eladó a Nerio s.r.o. kereskedelmi társaság, székhelye: Gorkého 129/10, 811 01 Bratislava, IČO: 50 206 460, bejegyezve a Pozsony III. Járásbíróság Cégjegyzékében, rész: Sro, betétszám: 109818/B. Az eladóról további információk ezen az oldalon a „Kapcsolat” szekcióban találhatók.

4. A vevő lehet fogyasztó vagy vállalkozó.
a) Fogyasztó az a természetes személy, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem a saját üzleti vagy egyéb vállalkozói tevékenysége keretében, illetve nem önálló foglalkozása gyakorlása keretében jár el. A fogyasztó az üzleti kapcsolat megkezdésekor átadja az eladónak a megrendelés zökkenőmentes teljesítéséhez szükséges elérhetőségi adatait, illetve azokat az adatokat, amelyeket a vásárlási bizonylaton szeretne feltüntetni. Az eladó és a fogyasztó közötti, jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a 40/1964. sz. törvény (Polgári Törvénykönyv), a 250/2007 Z. z. sz. törvény a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 372/1990 Zb. sz. törvényének a szabálysértésekről szóló, későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt rendelkezései, továbbá a 102/2014 Z.z. sz. törvény a fogyasztó védelméről az áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása során távollevők között kötött szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről vonatkozó rendelkezései irányadók.
b) Vállalkozónak minősül a cégjegyzékben bejegyzett személy (különösen gazdasági társaságok), az a személy, aki vállalkozói engedély alapján vállalkozik (a vállalkozói nyilvántartásban bejegyzett egyéni vállalkozó), az a személy, aki a vállalkozói engedélytől eltérő jogosultság alapján, külön jogszabályok szerint vállalkozik (ide tartoznak például a szabad foglalkozások, mint az ügyvédek stb.), valamint az a személy, aki mezőgazdasági termelést folytat és külön jogszabály szerinti nyilvántartásba van véve. Az eladó és a vállalkozónak minősülő vevő közötti, jelen ÁSZF-ben, illetve az eladó és a vevő közötti szerződésben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra az 513/1991 Zb. sz. törvény (Kereskedelmi Törvénykönyv) későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt rendelkezései irányadók.

5. A felügyeleti szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI), a SOI Pozsonyi

kerületi felügyelősége, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava, Felügyeleti Végrehajtási Osztály, tel.: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04, fax: 02/58 27 21 70, e-mail: **@*oi.sk

6. Adásvételi szerződés fogyasztóval vagy vállalkozóval köthető.
a) Ha a vevő fogyasztó, az adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak az minősül, hogy az eladó a kínált árut elhelyezi webáruházának oldalán. Az adásvételi szerződés a fogyasztó vevő megrendelésének elküldésével és a megrendelés szállító általi elfogadásával jön létre. Ezt az elfogadást a szállító a vevő által megadott e-mail címre küldött tájékoztató e-mailben igazolja vissza, azonban ez a visszaigazolás a szerződés létrejöttére nincs hatással.
b) Ha a vevő vállalkozó, az adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak a vállalkozó vevő által elküldött áru-megrendelés minősül, és maga az adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor az eladó kötelező érvényű hozzájárulása a vevőhöz megérkezik e javaslat elfogadásáról.

7. Az eladó fenntartja a jogot a szerződés felmondására olyan esetekben, ha az eladó oldalain olyan, általa nem befolyásolható körülmények által okozott műszaki hiba lép fel,
vagy ha a megrendelt áru nem lesz elérhető a készlet elfogyása vagy a beszállító általi kínálatból történő kivonás
miatt. Amennyiben a fenti helyzetek valamelyike bekövetkezik, az eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és e-mailben elküldi a megrendelés törlésének visszaigazolását.

8. A szerződés alapján létrejövő jogviszonyokat és esetleges vitákat kizárólag a Szlovák Köztársaság hatályos joga szerint rendezik, és azokat az illetékes bíróság tárgyalja.

II. CIKK
BIZTONSÁG ÉS INFORMÁCIÓVÉDELEM
1. A 2022.05.01-től hatályos, a személyes adatok kezelésére vonatkozó új feltételeket a hatályos jogszabályokkal összhangban az alábbi linken találod.

III. CIKK
NYITVATARTÁS
1. A www.okruhari.sk webáruházon keresztül a vevők az év minden napján, napi 24 órában rendelhetnek árut vagy szolgáltatást.

2. A cég székhelyén történő, áru megrendelése céljából tett látogatás, illetve a megrendelt áru személyes átvétele előzetes egyeztetés után lehetséges, az ezen az oldalon a „Kapcsolat” szekcióban megadott elérhetőségeken keresztül.

IV. CIKK
AZ ÁRU ÁRA ÉS MEGRENDELÉSE
1. Az áru ára az eladó webáruházában minden egyes kínált terméknél fel van tüntetve, és annak összege az eladó számára kötelező érvényű. A vevő a megrendelés időpontjában érvényes áron kapja meg a rendelkezésre álló árut. A fogyasztó vevőnek lehetősége van a megrendelés véglegesítése előtt megismerni az áru teljes árát, beleértve az áfát és minden további díjat (szállítás stb.). Ez az ár szerepelni fog a megrendelésben és a megrendelés beérkezését visszaigazoló üzenetben.

2. Amennyiben egyedi, megrendelésre készülő termékről van szó, vagy olyan termékről, amely a beszállítónál éppen nincs raktáron, a vevő telefonon vagy e-mailben ellenőrizheti az eladónál a szállítási határidőt és a termék végső árát, az ezen az oldalon a „Kapcsolat” szekcióban megadott telefonszámokon vagy címeken. Ha a vevő fogyasztó, ilyen termék esetén előre tájékoztatni kell arról, hogy megrendelésre készülő termékről van szó, és hogy az adásvételi szerződés a két szerződő fél között csak akkor jön létre, amikor az eladó pontosítja az ajánlatot.

3. Az áru megrendelése az alábbi módokon lehetséges:
– a www.okruhari.sk webáruházon keresztül
– e-mailben: ok******@******ri.sk
– személyesen a cég székhelyén, előzetes egyeztetés után

V. CIKK
ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL
1. A megkötött adásvételi szerződéstől elállni jogosult a fogyasztónak minősülő vevő, valamint a vállalkozónak minősülő vevő is.
a) A fogyasztónak minősülő vevő jogosult a megkötött adásvételi szerződéstől a 108/2000 Z. z. sz. törvény 12. §-a (a fogyasztó védelméről házaló és csomagküldő értékesítés esetén) későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt rendelkezései szerint indoklás nélkül elállni az áru átvételétől számított 14 napon belül, azzal, hogy az elállási nyilatkozatot a megadott határidőn belül el kell juttatni az eladóhoz. Ez a jog akkor is megilleti a vevőt, ha az interneten megrendelt árut személyesen vette át az eladó átvételi pontján. A fogyasztó vevő köteles az árut hiánytalanul, a teljes dokumentációval, sértetlenül, tisztán, az eredeti csomagolással együtt, abban az állapotban és értékben visszaküldeni, ahogyan átvette. Amennyiben a visszaküldött áru hiányos vagy sérült, az eladó a visszatérítendő összeget a megfelelő mértékben csökkentheti. A pénzt a fogyasztó vevő részére az elállás hatálybalépésétől számított 15 napon belül visszatérítik. Az eladó a törvényben meghatározott 14 napos határidő letelte után nem köteles reklamációra átvenni a nem megtisztított vagy egyéb módon szennyezett, a higiéniai előírásoknak nem megfelelő árut. Amennyiben a vevő a 14 napos határidőn belüli elállás mellett dönt, köteles az árut az eladó címére eljuttatni a vásárlást igazoló bizonylattal együtt, valamint megadni annak a bankszámlának a számát, amelyre az eladó a vevő által megfizetett vételárat utalja, vagy jelezni, hogy az összeget további vásárlásra kívánja felhasználni. A vevő tudomásul veszi, hogy amennyiben az áruhoz ajándékok is járnak, az eladó és a vevő között az ajándékozási szerződés azzal a feltétellel jön létre, hogy ha a fogyasztó a 108/2000 Z. z. sz. törvény 12. §-a szerinti elállási jogával él, az ajándékozási
szerződés hatályát veszti, és a vevő köteles a visszaküldött áruval együtt az ahhoz kapcsolódóan kapott ajándékokat is visszaküldeni. A vevő nem küldheti vissza az eladótól vásárolt és visszaküldeni kívánt árut utánvéttel az eladó címére. Az így kézbesített árut az eladó nem veszi át, és a vevőnek lejárhat a szabályszerű visszaküldésre nyitva álló határidő. A fenti, áru-visszaküldésre vonatkozó feltételek teljesülése esetén a vevő jóváírást kap, amelyet kérésére a megadott számlára utalnak, legkésőbb az elállás hatálybalépésétől számított 15 napon belül, illetve felhasználható további áruvásárlásra az eladónál.

b) A vállalkozónak minősülő vevő az eladóval megállapodhat az adásvételi szerződéstől való elállásról a visszaküldött áru állapotától, az elveszett garanciától és a visszaküldött áru aktuális árától függően. Az áru állapotát az eladó értékeli. Amennyiben nem sikerül mindkét fél számára elfogadható feltételekben megállapodni, az árut a vevő költségére visszaküldik. Az eladó jogosult a vevőnek az esetlegesen felmerült további költségeket kiszámlázni. Jóváírás kiállításakor a vevőtől a vevő tulajdonjogainak védelme érdekében személyi igazolvány bemutatása kérhető. A személyi igazolvány bemutatásával a vevő hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez.

VI. CIKK
FIZETÉSI FELTÉTELEK
1. A vevő a megállapodott vételárat az alábbi módokon fizetheti meg:
a) előreutalással, banki átutalással a számlán feltüntetett bankszámlaszámra,
b) készpénzben az áru átvételekor az átvételi ponton,
c) bankkártyával az áru vagy szolgáltatás megrendelésekor azonnal.
2. Az áru a megállapodott vételár teljes kifizetéséig a tulajdonjog
fenntartása keretében az eladó tulajdonában marad.

VII. CIKK
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
1. Kiszállítás fuvarozó szolgáltatással. Az áru a megállapodott feltételek szerint fuvarozó szolgáltatással kézbesíthető a vevő részére. A szállítás díja a megrendelés napján érvényes árlista szerint alakul.
2. Személyes átvétel. Az áru személyesen átvehető a cég székhelyén előzetes egyeztetés után, az ezen az oldalon a „Kapcsolat” szekcióban megadott elérhetőségeken keresztül. Az árut kizárólag a vevő vagy az általa meghatalmazott személy veheti át, aki a megrendelt áru átvételére való jogosultságát megfelelően és hitelt érdemlően meghatalmazással és érvényes személyazonosító okmánnyal igazolja.

VIII. CIKK
GARANCIÁLIS FELTÉTELEK
1. Az árura vonatkozó garanciális feltételeket az eladó Reklamációs Szabályzata és a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályai szabályozzák. A vevő a garanciális időn belül reklamációt kizárólag kitöltött garancialevél alapján érvényesíthet. Amennyiben a megvásárolt áruhoz nem tartozik garancialevél, a vásárlási bizonylat szolgál garancialevélként.

IX. CIKK
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. Jelen ÁSZF 2022.05.01-től érvényes.
2. Az eladó fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et előzetes értesítés nélkül módosítsa.
3. Kelt Pozsonyban, 2022.05.01-én.